सेवा की शर्तें

1. हम कौन हैं

सेवाओं का संचालक:

Faruk Selim Yıldız
इस्तांबुल, तुर्किये
ईमेल: support@zeenprayertimes.com

इन शर्तों में «हम», «हमें» और «हमारा» का अर्थ ऊपर बताए गए संचालक से है, और «आप» का अर्थ सेवाओं का उपयोग करने वाले व्यक्ति से है।

2. इन शर्तों की स्वीकृति

सेवाओं को डाउनलोड, इंस्टॉल, एक्सेस या उपयोग करके आप पुष्टि करते हैं कि आपने ये शर्तें और हमारी गोपनीयता नीति पढ़ और समझ ली है तथा इनसे बँधे रहने के लिए सहमत हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया सेवाओं का उपयोग न करें।

Zeen का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 9 वर्ष होनी चाहिए, या आपके देश में व्यक्तिगत डेटा के संसाधन की सहमति देने के लिए आवश्यक न्यूनतम आयु। यदि आप अपने निवास स्थान के अनुसार वयस्क नहीं हैं, तो आप पुष्टि करते हैं कि आपके माता-पिता या क़ानूनी अभिभावक ने आपकी ओर से ये शर्तें पढ़कर स्वीकार की हैं।

3. सेवाएँ

Zeen एक धार्मिक सहायक ऐप है जो अन्य सुविधाओं के साथ ये प्रदान कर सकता है:

• स्थान और गणना पद्धति के आधार पर नमाज़ के समय की गणना और सूचनाएँ।
• आपके डिवाइस के सेंसर से क़िबला की दिशा।
• क़ुरआन पढ़ना, बुकमार्क और प्रगति का रिकॉर्ड।
• ज़िक्र (तस्बीह) काउंटर, हिजरी कैलेंडर की जानकारी और संबंधित धार्मिक सुविधाएँ।
• वैकल्पिक रिमाइंडर, विजेट्स और सहायक सामग्री।

Zeen एक उपकरण है जो आपको अपनी इबादत व्यवस्थित करने में मदद करता है। यह कोई धार्मिक प्राधिकरण नहीं है। गणना के परिणाम, कैलेंडर और दिशा की जानकारी गणितीय मॉडलों और डिवाइस सेंसर से तैयार होती है और आपकी स्थानीय मस्जिद, धार्मिक प्राधिकरण या समुदाय की आधिकारिक राय से भिन्न हो सकती है। अपने विवेक का उपयोग करना और, जहाँ उचित हो, महत्वपूर्ण समय और अहकाम की योग्य उलमा या स्थानीय धार्मिक प्राधिकरणों से पुष्टि करना आपकी ज़िम्मेदारी है।

4. नमाज़ के समय, क़िबला और धार्मिक सामग्री की सटीकता

नमाज़ का समय, क़िबला की दिशा और ऐसी जानकारी कई कारकों पर निर्भर करती है, जिनमें शामिल हैं:

• आपके डिवाइस के स्थान, समय और सेंसर की सटीकता।
• आपके द्वारा चुनी गई गणना पद्धति, फ़िक़्ही मसलक और उच्च अक्षांश का नियम।
• स्थानीय परंपराएँ, आधिकारिक समायोजन और मौसमी सुधार।
• सॉफ़्टवेयर की सीमाएँ और पूर्णांकन।

यद्यपि हम सटीक परिणाम देने का उचित प्रयास करते हैं, हम यह गारंटी नहीं देते कि सेवाओं के ज़रिए दिए गए समय, दिशाएँ या कोई अन्य धार्मिक सामग्री त्रुटिरहित होगी या हर व्याख्या, मसलक या स्थानीय प्रथा से पूरी तरह मेल खाएगी। दी गई जानकारी को अंतिम हुक्म नहीं बल्कि मार्गदर्शन मानें।

5. ऐप के उपयोग का लाइसेंस

इन शर्तों के पालन की शर्त पर, हम आपको एक व्यक्तिगत, सीमित, गैर-अनन्य, अहस्तांतरणीय, उप-लाइसेंस न दिए जा सकने वाला और रद्द करने योग्य लाइसेंस देते हैं, ताकि आप Zeen मोबाइल ऐप को अपने स्वामित्व या नियंत्रण वाले डिवाइस पर इंस्टॉल और उपयोग कर सकें और वेबसाइट एक्सेस कर सकें, अपने व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक धार्मिक उपयोग के लिए।

जो अधिकार आपको स्पष्ट रूप से नहीं दिए गए, वे हमारे और हमारे लाइसेंसदाताओं के लिए सुरक्षित हैं।

6. स्वीकार्य उपयोग

आप सहमत हैं कि आप स्वयं ये काम नहीं करेंगे और किसी तृतीय पक्ष को भी नहीं करने देंगे:

• किसी भी लागू क़ानून, विनियम या तृतीय पक्ष के अधिकार का उल्लंघन करते हुए सेवाओं का उपयोग करना।
• सेवाओं की नक़ल, संशोधन, वितरण, बिक्री, किराए पर देना, उप-लाइसेंस देना या व्यावसायिक दोहन, सिवाय इसके कि इन शर्तों या लागू क़ानून ने स्पष्ट अनुमति दी हो।
• ऐप की रिवर्स इंजीनियरिंग, डीकम्पाइल, डिसअसेंबल करना या उसका सोर्स कोड प्राप्त करने का प्रयास करना, सिवाय उस सीमा के जहाँ लागू क़ानून ऐसे प्रतिबंध को निषिद्ध करता हो।
• कॉपीराइट, ट्रेडमार्क या अन्य स्वामित्व सूचनाओं को हटाना, छिपाना या बदलना।
• सेवाओं का उपयोग दूसरों को परेशान करने, बदनाम करने, धमकाने या किसी अन्य तरह नुक़सान पहुँचाने के लिए, या अवैध, अपमानजनक, घृणास्पद, स्पष्ट रूप से यौन या हिंसा भड़काने वाली सामग्री अपलोड, साझा या प्रसारित करने के लिए करना।
• सेवाओं, हमारे सर्वरों, नेटवर्क या API में हस्तक्षेप करना या उन्हें बाधित करना, जिसमें स्वचालित ट्रैफ़िक भेजना, अनुचित दर से डेटा स्क्रैप करना या अनधिकृत पहुँच का प्रयास करना शामिल है।
• सेवाओं का ऐसा उपयोग करना जिससे धार्मिक अहकाम ग़लत रूप में पेश हों या किसी आलिम, संस्था या धार्मिक प्राधिकरण का रूप धरा जाए।
• पहुँच नियंत्रण, सुरक्षा उपाय या दर सीमाओं को बायपास करना, या हमारी सामग्री या डिज़ाइन से प्रतिस्पर्धी उत्पाद बनाने के लिए सेवाओं का उपयोग करना।

यदि हमें उचित रूप से विश्वास हो कि आपने इन नियमों का उल्लंघन किया है, तो हम सेवाओं तक आपकी पहुँच निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।

7. उपयोगकर्ताओं द्वारा भेजी गई सामग्री

सेवाएँ आपको हमें शिकायतें, सुझाव, प्रतिक्रिया या अन्य सामग्री भेजने की सुविधा दे सकती हैं (जैसे ऐप के सपोर्ट फ़ॉर्म या ईमेल से)। ऐसी सामग्री भेजकर आप:

• पुष्टि करते हैं कि सामग्री आपकी अपनी है या आपको उसे भेजने का अधिकार है।
• हमें विश्वव्यापी, रॉयल्टी-मुक्त, स्थायी और अपरिवर्तनीय लाइसेंस देते हैं कि हम उस सामग्री का उपयोग, पुनरुत्पादन और संशोधन करें तथा उसे सेवाओं और अपने आंतरिक पत्राचार में शामिल करें, ताकि आपको जवाब दे सकें, सेवाएँ बेहतर बना सकें और अपना कार्य चला सकें।
• समझते हैं कि हम हर संदेश का जवाब देने या आपके भेजे किसी विचार का उपयोग करने के लिए बाध्य नहीं हैं।

कृपया सपोर्ट चैनलों के ज़रिए हमें गोपनीय, गुप्त या संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी न भेजें।

8. बौद्धिक संपदा

सेवाएँ, जिनमें ऐप, सोर्स कोड, डिज़ाइन, लोगो, ब्रांडिंग, पाठ, चित्र, मूल अनुवाद और हमारे द्वारा बनाई गई अन्य सामग्री शामिल है, हमारी या हमारे लाइसेंसदाताओं की संपत्ति हैं और बौद्धिक संपदा क़ानूनों द्वारा संरक्षित हैं।

धार्मिक मूल पाठ (जैसे Qurʾān — क़ुरआन का अरबी पाठ) हमारी संपत्ति नहीं हैं। हम इन पाठों का उपयोग डिजिटल पठन अनुभव के हिस्से के रूप में करते हैं। अन्य सामग्री (जैसे अनुवाद, तिलावतें या सहायक सामग्री) तृतीय पक्षों से लाइसेंस प्राप्त हो सकती है और अपने-अपने स्वामियों की संपत्ति बनी रहती है।

«Zeen» और Zeen लोगो हमारे ट्रेडमार्क हैं। सेवाओं के उचित उल्लेख के सिवा, आप हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना हमारे नाम या चिह्नों का उपयोग नहीं कर सकते।

9. तृतीय-पक्ष सामग्री और सेवाएँ

सेवाओं में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों, ऐप्स या सामग्री के लिंक हो सकते हैं (जैसे मस्जिद खोजने का डेटा, बाहरी लेख या ऐप स्टोर पृष्ठ)। तृतीय-पक्ष सामग्री केवल सुविधा के लिए दी जाती है। हम तृतीय-पक्ष सामग्री, उत्पादों या सेवाओं का समर्थन नहीं करते और उनके लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं, और उनका आपका उपयोग उस तृतीय पक्ष की अपनी शर्तों और गोपनीयता नीतियों से नियंत्रित होता है।

10. ऐप स्टोर की शर्तें

यदि आप Zeen को Apple App Store, Google Play या किसी अन्य ऐप स्टोर से डाउनलोड करते हैं, तो ऐप का आपका उपयोग संबंधित स्टोर की शर्तों और नियमों के भी अधीन है। विशेष रूप से:

• आपकी ख़रीद, डाउनलोड और स्टोर में किसी भी भुगतान को संभालने की ज़िम्मेदारी संबंधित ऐप स्टोर की है, हमारी नहीं।
• इन शर्तों के अतिरिक्त, स्टोर की मानक अंतिम-उपयोगकर्ता लाइसेंस शर्तें (जैसे Apple का «Licensed Application End User License Agreement») भी ऐप के आपके उपयोग पर लागू होती हैं। स्टोर की अनिवार्य शर्तों और इन शर्तों में टकराव होने पर संबंधित विषय में स्टोर की अनिवार्य शर्तें मान्य होंगी।
• आप सहमत हैं कि ऐप का उपयोग करते समय सभी लागू तृतीय-पक्ष समझौतों (जैसे आपके मोबाइल डेटा सेवा समझौते) का पालन करेंगे।

11. ख़रीदारी और सब्सक्रिप्शन

कुछ सुविधाएँ अभी या भविष्य में सशुल्क एकमुश्त ख़रीद या सब्सक्रिप्शन के रूप में दी जा सकती हैं। यदि हम ऐसी सुविधाएँ देते हैं:

• ख़रीदारी संबंधित ऐप स्टोर संसाधित करता है, और मूल्य, बिलिंग व नवीनीकरण स्टोर के नियमों के अधीन हैं।
• सब्सक्रिप्शन अपने आप नवीनीकृत होते हैं, जब तक आप नवीनीकरण की तारीख़ से पहले अपने ऐप स्टोर खाते में उन्हें रद्द न करें।
• धनवापसी ऐप स्टोर की नीतियों और लागू उपभोक्ता संरक्षण क़ानूनों के अनुसार होती है।

किसी भी सशुल्क सुविधा के आम तौर पर उपलब्ध होने से पहले हम इन शर्तों को अधिक विवरण के साथ अपडेट करेंगे।

12. अस्वीकरण

क़ानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, सेवाएँ «जैसी हैं» और «जैसी उपलब्ध हैं» के आधार पर, किसी भी प्रकार की स्पष्ट, निहित या वैधानिक वारंटी के बिना दी जाती हैं। हम गारंटी नहीं देते कि:

• सेवाएँ निर्बाध, सुरक्षित, त्रुटिरहित या हमेशा उपलब्ध रहेंगी।
• दी गई जानकारी (नमाज़ का समय, क़िबला की दिशा, कैलेंडर और अनुवाद सहित) पूर्ण, सटीक या किसी विशेष धार्मिक हुक्म के लिए उपयुक्त है।
• सेवाओं के दोष ठीक किए जाएँगे, या सेवाएँ हर डिवाइस, ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण या कॉन्फ़िगरेशन के साथ संगत होंगी।

अपनी स्थिति के लिए जानकारी की सटीकता और उपयुक्तता का आकलन करना आपकी ज़िम्मेदारी है। सेवाओं का उपयोग आप अपने जोखिम पर करते हैं।

13. दायित्व की सीमा

लागू क़ानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, किसी भी स्थिति में हम, हमारे सहयोगी, ठेकेदार या लाइसेंसदाता किसी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, अनुकरणीय या दंडात्मक क्षति, या लाभ, राजस्व, डेटा, साख या व्यावसायिक अवसरों की किसी हानि के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जो सेवाओं के आपके उपयोग या उपयोग न कर पाने से उत्पन्न हो या उससे संबंधित हो, भले ही हमें ऐसी क्षति की संभावना के बारे में बताया गया हो।

सेवाओं से उत्पन्न या उनसे संबंधित किसी भी दावे के लिए हमारा कुल दायित्व इनमें से अधिक राशि से ज़्यादा नहीं होगा:

• वह राशि, यदि कोई हो, जो आपने दावे का कारण बनी घटना से पहले के बारह (12) महीनों में सेवाओं के लिए हमें वास्तव में चुकाई; या
• 50 यूरो (पचास यूरो), या आपकी स्थानीय मुद्रा में उसके बराबर राशि।

इन शर्तों में कुछ भी ऐसे मामलों में हमारे दायित्व को बाहर या सीमित नहीं करता जिन्हें क़ानूनन बाहर या सीमित नहीं किया जा सकता, जैसे घोर लापरवाही, जानबूझकर किया गया दुराचार, धोखाधड़ी, हमारी लापरवाही से हुई मृत्यु या शारीरिक चोट, या कोई अन्य दायित्व जिसे लागू अनिवार्य क़ानून के तहत सीमित नहीं किया जा सकता।

14. क्षतिपूर्ति

लागू क़ानून द्वारा अनुमत सीमा तक, आप सहमत हैं कि आप हमारा, हमारे सहयोगियों और उनके संबंधित अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों और एजेंटों का बचाव करेंगे, उनकी क्षतिपूर्ति करेंगे और उन्हें उन सभी दावों, क्षतियों, दायित्वों, लागतों और ख़र्चों (उचित क़ानूनी शुल्क सहित) से सुरक्षित रखेंगे जो इनसे उत्पन्न या संबंधित हों:

• सेवाओं का आपका उपयोग या दुरुपयोग;
• आपके द्वारा इन शर्तों या लागू क़ानून का उल्लंघन; या
• सेवाओं के ज़रिए आपके द्वारा भेजी गई कोई भी सामग्री जो किसी तृतीय पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करे।

15. निलंबन और समाप्ति

यदि हमें उचित रूप से विश्वास हो कि निम्न में से कुछ हुआ है, तो हम किसी भी समय, सूचना के साथ या बिना, सेवाओं तक आपकी पहुँच निलंबित, सीमित या समाप्त कर सकते हैं:

• आपने इन शर्तों का उल्लंघन किया है;
• सेवाओं का आपका उपयोग हमारे या अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए सुरक्षा, क़ानूनी या परिचालन जोखिम पैदा करता है; या
• लागू क़ानून या किसी सक्षम प्राधिकरण के अनुरोध का पालन करने के लिए हमें ऐसा करना आवश्यक है।

आप किसी भी समय ऐप अनइंस्टॉल करके और वेबसाइट पर जाना बंद करके सेवाओं का उपयोग समाप्त कर सकते हैं। जो प्रावधान अपनी प्रकृति से समाप्ति के बाद भी लागू रहने के लिए हैं (जैसे बौद्धिक संपदा, अस्वीकरण, दायित्व की सीमा, क्षतिपूर्ति और लागू क़ानून), वे लागू रहेंगे।

16. सेवाओं में बदलाव

हम Zeen को लगातार बेहतर बना रहे हैं। हम किसी भी समय और अपने विवेक से:

• सुविधाएँ, सामग्री या समर्थित डिवाइस जोड़, बदल, सीमित या हटा सकते हैं;
• गणना पद्धतियाँ, डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स या दृश्य डिज़ाइन अपडेट कर सकते हैं; या
• सेवाओं के कुछ हिस्से या पूरी सेवाएँ बंद कर सकते हैं।

जहाँ उचित रूप से संभव हो, हम महत्वपूर्ण बदलावों की पूर्व सूचना ऐप के ज़रिए या वेबसाइट पर देंगे। लागू क़ानून की अपेक्षा के सिवा, हम सेवाओं में बदलावों से होने वाली किसी हानि के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।

17. इन शर्तों में बदलाव

हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलाव होने पर हम ऊपर «अंतिम अपडेट» की तारीख़ अपडेट करेंगे और उचित होने पर अतिरिक्त सूचना देंगे (जैसे ऐप में या वेबसाइट पर)।

अपडेट की गई शर्तें लागू होने के बाद सेवाओं का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप बदलाव स्वीकार करते हैं। यदि आप अपडेट की गई शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया सेवाओं का उपयोग बंद कर दें।

18. लागू क़ानून और क्षेत्राधिकार

ये शर्तें और इनसे या सेवाओं के आपके उपयोग से उत्पन्न या संबंधित कोई भी विवाद तुर्किये गणराज्य के क़ानूनों द्वारा शासित होगा, उसके विधि-संघर्ष नियमों की परवाह किए बिना।

आपके निवास वाले देश के क़ानूनों के तहत आपको प्राप्त अपरिहार्य उपभोक्ता अधिकारों के अधीन, आप और हम सहमत हैं कि इन शर्तों या सेवाओं से उत्पन्न या संबंधित किसी भी विवाद पर इस्तांबुल, तुर्किये की अदालतों का अनन्य क्षेत्राधिकार होगा। यदि स्थानीय उपभोक्ता क़ानून की अपेक्षा हो कि विवाद आपके निवास वाले देश में उठाए जाएँ, तो आप वहाँ भी अपना दावा दायर कर सकते हैं।

19. विविध

• संपूर्ण समझौता: ये शर्तें, गोपनीयता नीति और सेवाओं में विशिष्ट सुविधाओं के लिए दिखाई जाने वाली किसी भी अतिरिक्त शर्त के साथ, सेवाओं के संबंध में आपके और हमारे बीच संपूर्ण समझौता हैं।
• पृथक्करणीयता: यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान अमान्य या अप्रवर्तनीय पाया जाए, तो शेष प्रावधान पूरी तरह लागू रहेंगे।
• अधिकार-त्याग नहीं: इन शर्तों के किसी अधिकार या प्रावधान को लागू न करना उस अधिकार या प्रावधान का त्याग नहीं माना जाएगा।
• हस्तांतरण: आप हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना इन शर्तों या इनके तहत अपने अधिकारों को सौंप या हस्तांतरित नहीं कर सकते। हम इन शर्तों को विलय, अधिग्रहण या संपत्ति की बिक्री के संबंध में, या किसी सहयोगी को सौंप सकते हैं।
• भाषा: ये शर्तें अंग्रेज़ी में दी गई हैं। जब सुविधा के लिए अनुवाद उपलब्ध कराए जाएँ, तो किसी भी विरोधाभास की स्थिति में अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।

20. हमसे संपर्क करें

यदि इन शर्तों के बारे में आपके कोई प्रश्न हों, तो आप हमसे यहाँ संपर्क कर सकते हैं:

ईमेल: support@zeenprayertimes.com