شروط الخدمة

1. من نحن

يتولى تشغيل الخدمات:

Faruk Selim Yıldız
إسطنبول، تركيا
البريد الإلكتروني: support@zeenprayertimes.com

في هذه الشروط، يُقصد بـ«نحن» و«لنا» المشغّل المذكور أعلاه، ويُقصد بـ«أنت» الشخص الذي يستخدم الخدمات.

2. قبول هذه الشروط

بتنزيلك الخدمات أو تثبيتها أو الوصول إليها أو استخدامها، فإنك تؤكد أنك قرأت هذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا وفهمتهما وتوافق على الالتزام بهما. وإن لم توافق، فيُرجى عدم استخدام الخدمات.

يجب ألا يقل عمرك عن 9 سنوات، أو عن الحد الأدنى للسن المطلوب في بلدك للموافقة على معالجة البيانات الشخصية، لاستخدام Zeen. وإذا كنت دون سن الرشد في مكان إقامتك، فإنك تؤكد أن والدك أو وليّك القانوني قد راجع هذه الشروط ووافق عليها نيابةً عنك.

3. الخدمات

Zeen تطبيق مساعد ديني قد يقدّم، من بين ميزات أخرى:

• حساب مواقيت الصلاة وإشعاراتها بناءً على الموقع وطريقة الحساب.
• اتجاه القبلة باستخدام مستشعرات جهازك.
• قراءة القرآن والعلامات المرجعية ومتابعة التقدّم.
• عدّادات الذكر (التسبيح)، ومعلومات التقويم الهجري، وأدوات دينية ذات صلة.
• تذكيرات وويدجت ومحتوى داعم اختياري.

Zeen أداة تساعدك على تنظيم عبادتك، وليس مرجعًا دينيًا. فنتائج الحساب والتقاويم ومعلومات الاتجاه تُستخرج بنماذج رياضية ومستشعرات الجهاز، وقد تختلف عن الموقف الرسمي لمسجدك المحلي أو المرجعية الدينية أو المجتمع الذي تنتمي إليه. وأنت مسؤول عن إعمال تقديرك الخاص، والتحقق عند الاقتضاء من الأوقات والأحكام المهمة لدى علماء مؤهلين أو مرجعيات دينية محلية.

4. دقة مواقيت الصلاة والقبلة والمحتوى الديني

تعتمد مواقيت الصلاة واتجاه القبلة والمعلومات المشابهة على عوامل كثيرة، منها:

• دقة موقع جهازك ووقته ومستشعراته.
• طريقة الحساب والمذهب الفقهي وقاعدة خطوط العرض العالية التي تختارها.
• الأعراف المحلية والتعديلات الرسمية والتصحيحات الموسمية.
• قيود البرمجيات والتقريب.

ورغم أننا نبذل جهودًا معقولة لتقديم نتائج دقيقة، فإننا لا نضمن خلوّ الأوقات أو الاتجاهات أو أي محتوى ديني آخر تقدّمه الخدمات من الأخطاء، ولا تطابقها التام مع كل تفسير أو مذهب أو ممارسة محلية. وينبغي أن تتعامل مع المعلومات المقدَّمة بوصفها إرشادًا لا حكمًا نهائيًا.

5. ترخيص استخدام التطبيق

بشرط التزامك بهذه الشروط، نمنحك ترخيصًا شخصيًا ومحدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن وقابلًا للإلغاء لتثبيت تطبيق Zeen واستخدامه على الأجهزة التي تملكها أو تتحكم فيها، وللوصول إلى الموقع الإلكتروني، لاستخدامك الديني الشخصي غير التجاري.

جميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحةً محفوظة لنا وللجهات المرخِّصة لنا.

6. الاستخدام المقبول

توافق على ألا تقوم بما يلي، وألا تسمح لأي طرف ثالث بالقيام به:

• استخدام الخدمات بما يخالف أي قانون أو لائحة أو حق لطرف ثالث معمول به.
• نسخ الخدمات أو تعديلها أو توزيعها أو بيعها أو تأجيرها أو ترخيصها من الباطن أو استغلالها تجاريًا، إلا بالقدر الذي تسمح به هذه الشروط أو القانون المعمول به صراحةً.
• إجراء هندسة عكسية للتطبيق أو فك تجميعه أو تفكيكه أو محاولة استخراج شيفرته المصدرية، إلا بالقدر الذي يحظر فيه القانون المعمول به مثل هذا القيد.
• إزالة أي إشعارات تتعلق بحقوق النشر أو العلامات التجارية أو حقوق الملكية الأخرى أو إخفاؤها أو تغييرها.
• استخدام الخدمات لمضايقة الآخرين أو التشهير بهم أو تهديدهم أو إلحاق الأذى بهم بأي شكل، أو لرفع محتوى غير قانوني أو مسيء أو يحضّ على الكراهية أو صريح جنسيًا أو يحرّض على العنف، أو مشاركته أو نقله.
• التدخل في الخدمات أو خوادمنا أو شبكاتنا أو واجهات البرمجة الخاصة بنا أو تعطيلها، بما في ذلك إرسال حركة مرور آلية، أو جمع البيانات آليًا (scraping) بمعدلات غير معقولة، أو محاولة الحصول على وصول غير مصرح به.
• استخدام الخدمات بطريقة تحرّف الأحكام الدينية أو تنتحل صفة عالم أو مؤسسة أو مرجعية دينية.
• تجاوز ضوابط الوصول أو تدابير الأمان أو حدود الاستخدام، أو استخدام الخدمات لتطوير منتج منافس باستخدام محتوانا أو تصاميمنا.

يجوز لنا تعليق وصولك إلى الخدمات أو إنهاؤه إذا اعتقدنا بشكل معقول أنك خالفت هذه القواعد.

7. ما يرسله المستخدمون

قد تتيح لك الخدمات إرسال شكاوى أو اقتراحات أو ملاحظات أو محتوى آخر إلينا (مثلًا عبر نموذج الدعم داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني). وبإرسالك هذا المحتوى، فإنك:

• تؤكد أن المحتوى ملكك أو أن لديك الحق في إرساله.
• تمنحنا ترخيصًا عالميًا ومجانيًا ودائمًا وغير قابل للإلغاء لاستخدام المحتوى ونسخه وتعديله ودمجه في الخدمات وفي مراسلاتنا الداخلية، بهدف الرد عليك وتحسين الخدمات وتسيير أعمالنا.
• تدرك أننا غير ملزمين بالرد على كل رسالة أو باستخدام أي فكرة ترسلها.

يُرجى عدم إرسال معلومات شخصية سرية أو حساسة إلينا عبر قنوات الدعم.

8. الملكية الفكرية

الخدمات، بما في ذلك التطبيق والشيفرة المصدرية والتصاميم والشعارات وعناصر العلامة التجارية والنصوص والرسوم والترجمات الأصلية وغيرها من المواد التي ننشئها، مملوكة لنا أو للجهات المرخِّصة لنا، ومحمية بقوانين الملكية الفكرية.

النصوص الدينية المصدرية (مثل النص العربي لـ Qurʾān — القرآن الكريم) ليست ملكًا لنا، ونستخدمها ضمن تجربة قراءة رقمية. وقد يكون محتوى آخر (مثل الترجمات أو التلاوات أو المواد الداعمة) مرخَّصًا من أطراف ثالثة، ويظل ملكًا لأصحابه.

«Zeen» وشعار Zeen علامتان تجاريتان لنا. ولا يجوز لك استخدام اسمنا أو علاماتنا دون موافقتنا الخطية المسبقة، إلا للإشارة المشروعة إلى الخدمات.

9. محتوى الأطراف الثالثة وخدماتها

قد تتضمن الخدمات روابط لمواقع أو تطبيقات أو محتوى تابع لأطراف ثالثة (مثل بيانات البحث عن المساجد أو مقالات خارجية أو صفحات متاجر التطبيقات). ويُقدَّم محتوى الأطراف الثالثة للتيسير فقط. ونحن لا نؤيد محتوى الأطراف الثالثة أو منتجاتها أو خدماتها ولسنا مسؤولين عنها، ويخضع استخدامك لها لشروط تلك الأطراف وسياسات الخصوصية الخاصة بها.

10. شروط متاجر التطبيقات

إذا نزّلت Zeen من Apple App Store أو Google Play أو أي متجر تطبيقات آخر، فإن استخدامك للتطبيق يخضع أيضًا لشروط ذلك المتجر وأحكامه. وعلى وجه الخصوص:

• متجر التطبيقات المعني، لا نحن، هو المسؤول عن معالجة عملية الشراء والتنزيل وأي دفع داخل المتجر.
• تسري شروط ترخيص المستخدم النهائي القياسية للمتجر (مثل «Licensed Application End User License Agreement» من Apple) على استخدامك للتطبيق إضافةً إلى هذه الشروط. وفي حال التعارض بين الشروط الإلزامية للمتجر وهذه الشروط، تسود الشروط الإلزامية للمتجر في المسألة المعنية.
• توافق على الالتزام بجميع اتفاقيات الأطراف الثالثة المعمول بها عند استخدام التطبيق (مثل اتفاقية خدمة البيانات اللاسلكية الخاصة بك).

11. المشتريات والاشتراكات

قد تُقدَّم بعض الميزات، الآن أو مستقبلًا، بوصفها مشتريات مدفوعة لمرة واحدة أو اشتراكات. وإذا قدّمنا مثل هذه الميزات:

• يعالج متجر التطبيقات المعني عمليات الشراء، وتخضع الأسعار والفوترة والتجديد لقواعد المتجر.
• تتجدد الاشتراكات تلقائيًا ما لم تُلغِها من حسابك في متجر التطبيقات قبل تاريخ التجديد.
• تُعالَج المبالغ المستردّة وفقًا لسياسات متجر التطبيقات وقوانين حماية المستهلك المعمول بها.

سنحدّث هذه الشروط بمزيد من التفاصيل قبل إتاحة أي ميزات مدفوعة للعموم.

12. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمات «كما هي» و«حسب توفّرها»، دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية أو قانونية، إلى أقصى حد يسمح به القانون. ولا نضمن:

• أن تكون الخدمات متواصلة أو آمنة أو خالية من الأخطاء أو متاحة دائمًا.
• أن تكون المعلومات المقدَّمة (بما فيها مواقيت الصلاة واتجاه القبلة والتقاويم والترجمات) كاملة أو دقيقة أو مناسبة لأي حكم ديني بعينه.
• أن تُصلَح عيوب الخدمات، أو أن تكون الخدمات متوافقة مع كل جهاز أو إصدار نظام تشغيل أو إعداد.

أنت مسؤول عن تقييم دقة المعلومات وملاءمتها لوضعك الخاص، واستخدامك للخدمات على مسؤوليتك الخاصة.

13. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا نتحمّل نحن ولا الشركات التابعة لنا ولا المتعاقدون معنا ولا الجهات المرخِّصة لنا بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية أو عقابية، أو عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة أو فرص العمل، تنشأ عن استخدامك للخدمات أو عدم قدرتك على استخدامها أو تتعلق بذلك، حتى لو أُبلغنا بإمكانية وقوع هذه الأضرار.

لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تنشأ عن الخدمات أو تتعلق بها المبلغ الأكبر من بين ما يلي:

• المبلغ، إن وُجد، الذي دفعته لنا فعلًا مقابل الخدمات خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للحدث الذي نشأت عنه المطالبة؛ أو
• 50 يورو (خمسون يورو)، أو ما يعادلها بعملتك المحلية.

لا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد مسؤوليتنا أو يحدّها في المسائل التي لا يجوز قانونًا استبعادها أو تحديدها، مثل المسؤولية عن الإهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمّد أو الاحتيال أو الوفاة أو الإصابة الجسدية الناجمة عن إهمالنا، أو أي مسؤولية أخرى لا يجوز تحديدها بموجب القانون الإلزامي المعمول به.

14. التعويض

بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، توافق على الدفاع عنا وعن الشركات التابعة لنا ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها، وتعويضهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو أضرار أو التزامات أو تكاليف أو نفقات (بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن أو تتعلق بما يلي:

• استخدامك للخدمات أو إساءة استخدامها؛
• مخالفتك لهذه الشروط أو للقانون المعمول به؛ أو
• أي محتوى ترسله عبر الخدمات وينتهك حقوق طرف ثالث.

15. التعليق والإنهاء

يجوز لنا تعليق وصولك إلى الخدمات أو تقييده أو إنهاؤه في أي وقت، بإشعار أو دون إشعار، إذا اعتقدنا بشكل معقول أن:

• أنك خالفت هذه الشروط؛
• استخدامك للخدمات يشكّل خطرًا أمنيًا أو قانونيًا أو تشغيليًا علينا أو على مستخدمين آخرين؛ أو
• علينا القيام بذلك للامتثال للقانون المعمول به أو لطلب سلطة مختصة.

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمات في أي وقت بإلغاء تثبيت التطبيق والتوقف عن زيارة الموقع. وتظل الأحكام التي يُقصد بطبيعتها أن تبقى سارية بعد الإنهاء (مثل الملكية الفكرية وإخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية والتعويض والقانون الواجب التطبيق) سارية المفعول.

16. التغييرات على الخدمات

نعمل على تحسين Zeen باستمرار. ويجوز لنا في أي وقت ووفق تقديرنا:

• إضافة الميزات أو المحتوى أو الأجهزة المدعومة أو تغييرها أو تقييدها أو إزالتها؛
• تحديث طرق الحساب أو الإعدادات الافتراضية أو التصميم المرئي؛ أو
• إيقاف أجزاء من الخدمات، أو الخدمات بأكملها.

متى كان ذلك ممكنًا بشكل معقول، سنقدّم إشعارًا مسبقًا بالتغييرات المهمة عبر التطبيق أو على الموقع. ولسنا مسؤولين عن أي خسائر تنشأ عن تغييرات الخدمات، إلا بالقدر الذي يقتضيه القانون المعمول به.

17. التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من حين لآخر. وعند إجراء تغييرات جوهرية، سنحدّث تاريخ «آخر تحديث» أعلاه، وسنقدّم عند الاقتضاء إشعارًا إضافيًا (مثلًا داخل التطبيق أو على الموقع).

يعني استمرارك في استخدام الخدمات بعد سريان الشروط المحدّثة قبولك للتغييرات. وإن لم توافق على الشروط المحدّثة، فيُرجى التوقف عن استخدام الخدمات.

18. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وأي نزاع ينشأ عنها أو عن استخدامك للخدمات أو يتعلق بها لقوانين الجمهورية التركية، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين فيها.

مع مراعاة أي حقوق للمستهلك لا يجوز التنازل عنها وقد تتمتع بها بموجب قوانين بلد إقامتك، فإنك توافق ونوافق على أن تكون لمحاكم إسطنبول، تركيا، الولاية القضائية الحصرية على أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو الخدمات أو يتعلق بها. وإذا كان قانون المستهلك المحلي يشترط رفع النزاعات في بلد إقامتك، فيمكنك أيضًا رفع دعواك هناك.

19. أحكام متفرقة

• الاتفاق الكامل: تشكّل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية وأي شروط إضافية تُعرض في الخدمات لميزات معيّنة، الاتفاق الكامل بينك وبيننا فيما يتعلق بالخدمات.
• قابلية الفصل: إذا تبيّن أن أي حكم من أحكام هذه الشروط باطل أو غير قابل للتنفيذ، تظل بقية الأحكام سارية بالكامل.
• عدم التنازل: لا يُعدّ عدم إنفاذنا لأي حق أو حكم من هذه الشروط تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم.
• التنازل عن الحقوق: لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط أو نقلها أو نقل حقوقك بموجبها دون موافقتنا الخطية المسبقة. ويجوز لنا التنازل عن هذه الشروط في سياق اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، أو لصالح شركة تابعة.
• اللغة: تُقدَّم هذه الشروط باللغة الإنجليزية. وعند إتاحة ترجمات للتيسير، تسود النسخة الإنجليزية في حال وجود أي تعارض.

20. تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا على:

البريد الإلكتروني: support@zeenprayertimes.com