Términos del servicio
Esta traducción se ofrece solo para su comodidad. En caso de contradicción entre esta traducción y el texto original en inglés, prevalecerá la versión en inglés.
Última actualización: 5 de diciembre de 2025
Estos Términos del servicio (los «Términos») regulan el uso que usted hace de la aplicación móvil Zeen – Prayer Times & Quran, de nuestras API y del sitio web zeenprayertimes.com (en conjunto, los «Servicios»).
1. Quiénes somos
Los Servicios son prestados por:
Faruk Selim Yıldız
Estambul, Turquía
Correo electrónico: support@zeenprayertimes.com
En estos Términos, «nosotros» y «nuestro» se refieren al prestador indicado arriba. «Usted» y «su» se refieren a la persona que utiliza los Servicios.
2. Aceptación de estos Términos
Al descargar, instalar, acceder o utilizar los Servicios, confirma que ha leído y entendido estos Términos y nuestra Política de privacidad, y que acepta quedar vinculado por ellos. Si no está de acuerdo, no utilice los Servicios.
Para usar Zeen debe tener al menos 9 años o la edad mínima exigida en su país para consentir el tratamiento de datos personales. Si es menor de edad en su lugar de residencia, confirma que su padre, madre o tutor legal ha revisado y aceptado estos Términos en su nombre.
3. Los Servicios
Zeen es una aplicación de utilidad religiosa que puede ofrecer, entre otras funciones:
- Cálculo de horarios de oración y notificaciones según la ubicación y el método de cálculo.
- Dirección de la qibla mediante los sensores de su dispositivo.
- Lectura del Corán, marcadores y seguimiento del progreso.
- Contadores de dhikr (tasbih), información del calendario de la Hégira y herramientas religiosas relacionadas.
- Recordatorios, widgets y contenidos complementarios opcionales.
Zeen es una herramienta que le ayuda a organizar su adoración. No es una autoridad religiosa. Los resultados de cálculo, los calendarios y la información de dirección se obtienen mediante modelos matemáticos y sensores del dispositivo, y pueden diferir de la posición oficial de su mezquita local, autoridad religiosa o comunidad. Usted es responsable de usar su propio criterio y, cuando proceda, verificar los horarios y dictámenes importantes con eruditos cualificados o autoridades religiosas locales.
4. Exactitud de los horarios de oración, la qibla y el contenido religioso
Los horarios de oración, la dirección de la qibla y otra información similar dependen de muchos factores, entre ellos:
- La exactitud de la ubicación, la hora y los sensores de su dispositivo.
- El método de cálculo, la escuela jurídica y la regla para latitudes altas que seleccione.
- Las costumbres locales, los ajustes oficiales y las correcciones estacionales.
- Las limitaciones del software y el redondeo.
Aunque hacemos esfuerzos razonables para ofrecer resultados precisos, no garantizamos que los horarios, direcciones o cualquier otro contenido religioso ofrecido a través de los Servicios esté libre de errores ni perfectamente alineado con toda interpretación, escuela de pensamiento o práctica local. Debe considerar la información proporcionada como orientación y no como un dictamen definitivo.
5. Licencia de uso de la Aplicación
Siempre que cumpla estos Términos, le concedemos una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para instalar y utilizar la aplicación móvil Zeen en dispositivos de su propiedad o bajo su control, y para acceder al sitio web, para su uso religioso personal y no comercial.
Todos los derechos que no se le concedan expresamente quedan reservados para nosotros y nuestros licenciantes.
6. Uso aceptable
Usted se compromete a no hacer, ni permitir que ningún tercero haga, lo siguiente:
- Utilizar los Servicios infringiendo cualquier ley, normativa o derecho de terceros aplicable.
- Copiar, modificar, distribuir, vender, arrendar, sublicenciar o explotar comercialmente los Servicios, salvo en la medida en que lo permitan expresamente estos Términos o la legislación aplicable.
- Aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar obtener el código fuente de la aplicación, salvo en la medida en que dicha restricción esté prohibida por la legislación aplicable.
- Eliminar, ocultar o alterar avisos de derechos de autor, marcas u otros derechos de propiedad.
- Utilizar los Servicios para acosar, difamar, amenazar o perjudicar de otro modo a terceros, o para subir, compartir o transmitir contenidos ilícitos, abusivos, de odio, sexualmente explícitos o que inciten a la violencia.
- Interferir en los Servicios, nuestros servidores, redes o API, o perturbarlos, incluido el envío de tráfico automatizado, la extracción de datos (scraping) a un ritmo excesivo o los intentos de acceso no autorizado.
- Utilizar los Servicios de un modo que tergiverse dictámenes religiosos o suplante a un erudito, institución o autoridad religiosa.
- Eludir controles de acceso, medidas de seguridad o límites de uso, o utilizar los Servicios para desarrollar un producto competidor con nuestros contenidos o diseños.
Podemos suspender o cancelar su acceso a los Servicios si creemos razonablemente que ha infringido estas normas.
7. Envíos de los usuarios
Los Servicios pueden permitirle enviarnos quejas, sugerencias, comentarios u otros contenidos (por ejemplo, mediante el formulario de soporte de la aplicación o por correo electrónico). Al enviar dichos contenidos, usted:
- Confirma que el contenido es suyo o que tiene derecho a enviarlo.
- Nos concede una licencia mundial, gratuita, perpetua e irrevocable para usar, reproducir, modificar e incorporar el contenido a los Servicios y a nuestras comunicaciones internas, con el fin de responderle, mejorar los Servicios y gestionar nuestra actividad.
- Entiende que no estamos obligados a responder a cada envío ni a utilizar ninguna idea que nos envíe.
Le rogamos que no nos envíe información personal confidencial, secreta o sensible a través de los canales de soporte.
8. Propiedad intelectual
Los Servicios, incluidos la aplicación, el código fuente, los diseños, logotipos, elementos de marca, textos, ilustraciones, traducciones originales y otros materiales que creamos, son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
Los textos religiosos de origen (como el texto árabe del Qurʾān) no son de nuestra propiedad. Los utilizamos como parte de una experiencia de lectura digital. Otros contenidos (como traducciones, recitaciones o materiales complementarios) pueden estar licenciados por terceros y siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares.
«Zeen» y el logotipo de Zeen son marcas nuestras. No puede utilizar nuestro nombre ni nuestras marcas sin nuestro consentimiento previo por escrito, salvo para hacer una referencia legítima a los Servicios.
9. Contenidos y servicios de terceros
Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web, aplicaciones o contenidos de terceros (por ejemplo, datos de búsqueda de mezquitas, artículos externos o páginas de tiendas de aplicaciones). Los contenidos de terceros se ofrecen solo por comodidad. No respaldamos ni somos responsables de los contenidos, productos o servicios de terceros, y su uso se rige por los términos y políticas de privacidad propios de dichos terceros.
10. Condiciones de las tiendas de aplicaciones
Si descarga Zeen de Apple App Store, Google Play u otra tienda de aplicaciones, el uso de la aplicación también está sujeto a los términos y condiciones de dicha tienda. En particular:
- Es la tienda de aplicaciones correspondiente, y no nosotros, quien gestiona su compra, descarga y cualquier pago en la tienda.
- Las condiciones estándar de licencia para usuarios finales de la tienda (por ejemplo, el «Licensed Application End User License Agreement» de Apple) se aplican a su uso de la aplicación, además de estos Términos. En caso de conflicto entre las condiciones obligatorias de la tienda y estos Términos, prevalecerán las condiciones obligatorias de la tienda en la materia de que se trate.
- Se compromete a cumplir todos los acuerdos de terceros aplicables al usar la aplicación (por ejemplo, su contrato de servicio de datos móviles).
11. Compras y suscripciones
Algunas funciones pueden ofrecerse, ahora o en el futuro, como compras únicas de pago o suscripciones. Si ofrecemos dichas funciones:
- Las compras las procesa la tienda de aplicaciones correspondiente, y los precios, la facturación y las renovaciones se rigen por sus normas.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que las cancele en su cuenta de la tienda antes de la fecha de renovación.
- Los reembolsos se tramitan conforme a las políticas de la tienda de aplicaciones y a la legislación de protección de los consumidores aplicable.
Actualizaremos estos Términos con más detalle antes de que cualquier función de pago esté disponible de forma general.
12. Exención de garantías
Los Servicios se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas, implícitas o legales, en la máxima medida permitida por la ley. No garantizamos que:
- Los Servicios sean ininterrumpidos, seguros, estén libres de errores o estén siempre disponibles.
- La información proporcionada (incluidos los horarios de oración, la dirección de la qibla, los calendarios y las traducciones) sea completa, exacta o adecuada para un dictamen religioso concreto.
- Se corrijan los defectos de los Servicios, ni que los Servicios sean compatibles con todos los dispositivos, versiones de sistema operativo o configuraciones.
Usted es responsable de evaluar la exactitud y la idoneidad de la información para su propia situación. El uso de los Servicios es bajo su propia responsabilidad.
13. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, en ningún caso nosotros, nuestras filiales, contratistas o licenciantes seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni de pérdidas de beneficios, ingresos, datos, fondo de comercio u oportunidades de negocio, derivados de o relacionados con su uso o imposibilidad de uso de los Servicios, aunque se nos haya advertido de la posibilidad de tales daños.
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de los Servicios o relacionada con ellos no superará la mayor de las siguientes cantidades:
- El importe, en su caso, que nos haya pagado efectivamente por los Servicios en los doce (12) meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación; o
- 50 EUR (cincuenta euros), o su equivalente en su moneda local.
Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye ni limita nuestra responsabilidad en los supuestos que no puedan excluirse o limitarse legalmente, como la responsabilidad por negligencia grave, dolo, fraude, muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, o cualquier otra responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la legislación imperativa aplicable.
14. Indemnización
En la medida permitida por la legislación aplicable, usted se compromete a defendernos, indemnizarnos y mantenernos indemnes, junto con nuestras filiales y sus respectivos directivos, administradores, empleados y agentes, frente a cualquier reclamación, daño, responsabilidad, coste y gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivados de o relacionados con:
- Su uso o uso indebido de los Servicios;
- Su incumplimiento de estos Términos o de la legislación aplicable; o
- Cualquier contenido que envíe a través de los Servicios y que vulnere los derechos de un tercero.
15. Suspensión y terminación
Podemos suspender, restringir o cancelar su acceso a los Servicios en cualquier momento, con o sin aviso, si creemos razonablemente que:
- Ha incumplido estos Términos;
- Su uso de los Servicios genera un riesgo de seguridad, jurídico u operativo para nosotros o para otros usuarios; o
- Debemos hacerlo para cumplir la legislación aplicable o el requerimiento de una autoridad competente.
Puede dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento desinstalando la aplicación y dejando de visitar el sitio web. Las disposiciones que, por su naturaleza, estén destinadas a subsistir tras la terminación (como la propiedad intelectual, las exenciones de garantía, la limitación de responsabilidad, la indemnización y la ley aplicable) seguirán aplicándose.
16. Cambios en los Servicios
Mejoramos Zeen de forma continua. Podemos, en cualquier momento y a nuestra discreción:
- Añadir, cambiar, restringir o eliminar funciones, contenidos o dispositivos compatibles;
- Actualizar los métodos de cálculo, la configuración predeterminada o el diseño visual; o
- Interrumpir partes de los Servicios, o los Servicios en su totalidad.
Cuando sea razonablemente posible, avisaremos con antelación de los cambios importantes a través de la aplicación o del sitio web. No somos responsables de las pérdidas derivadas de cambios en los Servicios, salvo que lo exija la legislación aplicable.
17. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Cuando realicemos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de «Última actualización» indicada arriba y, cuando proceda, facilitaremos un aviso adicional (por ejemplo, en la aplicación o en el sitio web).
Si sigue utilizando los Servicios después de que entren en vigor los Términos actualizados, acepta los cambios. Si no está de acuerdo con los Términos actualizados, deje de utilizar los Servicios.
18. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y cualquier controversia derivada de ellos o de su uso de los Servicios, o relacionada con ellos, se rigen por la legislación de la República de Turquía, sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes.
Sin perjuicio de los derechos irrenunciables que como consumidor pueda tener conforme a la legislación de su país de residencia, usted y nosotros acordamos que los tribunales de Estambul (Turquía) tendrán competencia exclusiva sobre cualquier controversia derivada de estos Términos o de los Servicios, o relacionada con ellos. Si la legislación local de consumo exige que las controversias se planteen en su país de residencia, también podrá presentar allí su reclamación.
19. Disposiciones varias
- Acuerdo íntegro: estos Términos, junto con la Política de privacidad y cualquier condición adicional que se muestre en los Servicios para funciones concretas, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros en relación con los Servicios.
- Divisibilidad: si alguna disposición de estos Términos se declara nula o inaplicable, las demás disposiciones seguirán plenamente vigentes.
- No renuncia: el hecho de que no ejerzamos un derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a dicho derecho o disposición.
- Cesión: no puede ceder ni transferir estos Términos ni los derechos derivados de ellos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos en relación con una fusión, adquisición o venta de activos, o a una filial.
- Idioma: estos Términos se facilitan en inglés. Cuando se ofrezcan traducciones por comodidad, prevalecerá la versión en inglés en caso de contradicción.
20. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos, puede escribirnos a:
Correo electrónico: support@zeenprayertimes.com