Dasar Privasi

1. Siapa kami

Zeen – Prayer Times & Quran menyediakan waktu solat Islam yang tepat, arah kiblat, bacaan Al-Quran, penjejakan zikir, radio Al-Quran secara langsung dan kemudahan keagamaan berkaitan melalui aplikasi mudah alih dan perkhidmatan web kami.

Pengawal data yang bertanggungjawab ke atas data peribadi anda berhubung dengan perkhidmatan ini ialah:

Faruk Selim Yıldız
Istanbul, Turkiye
E-mel: support@zeenprayertimes.com

2. Skop Dasar ini

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi maklumat apabila anda:

• Melawat atau menggunakan zeenprayertimes.com dan subhalamannya.
• Menggunakan aplikasi mudah alih Zeen di iOS atau Android.
• Mengakses API atau widget kami yang disepadukan ke dalam perkhidmatan lain.

Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat menurut Dasar ini.

3. Maklumat yang kami kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan apa yang benar-benar diperlukan oleh setiap ciri untuk berfungsi, atau apa yang kami perlukan untuk memastikan aplikasi pantas, stabil dan boleh dipercayai — kerana aplikasi waktu solat yang perlahan, ranap, atau lewat menghantar pemberitahuan azan telah gagal dalam satu-satunya tugasnya. Setiap data di bawah wujud untuk salah satu daripada dua matlamat ini, dan kami menerangkan sebab khususnya di sebelah setiap satu.

3.1 Maklumat yang anda berikan secara langsung

Setakat tarikh yang dinyatakan di atas, Zeen tidak menawarkan akaun pengguna atau log masuk. Banyak ciri teras berfungsi pada peranti anda tanpa anda perlu membuat akaun atau memberikan butiran peribadi seperti nama atau e-mel anda.

Anda masih boleh memilih untuk memberikan maklumat kepada kami dalam situasi berikut:

• Borang aduan dan cadangan: jika anda menghantar aduan, cadangan atau maklum balas melalui borang maklum balas dalam aplikasi, kami memproses maklumat yang anda masukkan — biasanya nama yang anda pilih untuk diberikan, topik yang dipilih dan kandungan mesej anda. Borang dalam aplikasi tidak memerlukan alamat e-mel. Penghantaran anda dihantar bersama pengecam peranti nama samaran anda dan versi aplikasi, supaya kami dapat membalas anda melalui peti masuk sokongan aplikasi dan mendiagnosis isu tersebut. Jika anda juga menghubungi kami melalui e-mel, kami turut memproses alamat e-mel anda (lihat di bawah).
• Hubungan terus: jika anda menghubungi kami melalui e-mel, kami memproses alamat e-mel anda dan sebarang maklumat lain yang anda sertakan dalam mesej.
• Derma dan butiran penyokong: Zeen mengandungi ciri pilihan “Sokong pembangun” (tabung derma sukarela). Ciri ini tidak membuka sebarang fungsi. Jika anda memilih untuk menderma, anda boleh secara pilihan memberikan nama paparan dan mesej ringkas, atau menderma tanpa nama. Melainkan anda memilih untuk menderma tanpa nama, nama paparan dan mesej yang anda masukkan akan dipaparkan secara umum kepada pengguna lain dalam aplikasi pada senarai “Penyokong terkini” dan dinding penyokong. Jangan masukkan maklumat peribadi yang sensitif dalam ruangan ini. Lihat Seksyen 3.2 untuk butiran teknikal yang kami rekodkan bagi setiap derma, dan Seksyen 6 untuk penyedia pembayaran yang terlibat.

Jika kami memperkenalkan akaun pengguna pada masa hadapan, kami akan mengemas kini Dasar ini sebelum atau pada masa ciri tersebut tersedia.

3.2 Maklumat yang kami kumpulkan secara automatik

Kami tidak menggunakan SDK analitik atau penjejak pengiklanan pihak ketiga dalam Zeen. Semua yang diterangkan dalam seksyen ini ialah data pihak pertama, dikumpulkan oleh aplikasi itu sendiri dan dihantar ke pelayan kami sendiri (dikendalikan di bawah domain zeenprayertimes.com). Data ini hanya dikaitkan dengan pengecam peranti nama samaran dan tidak dikaitkan dengan nama atau e-mel anda.

• Maklumat peranti dan teknikal: pengecam peranti nama samaran, model peranti, sistem pengendalian dan versinya, versi aplikasi, status bateri, jenis sambungan rangkaian (contohnya Wi‑Fi atau selular), serta wilayah dan bahasa peranti anda yang diperoleh daripada tetapan sistem. Kami memerlukannya untuk menghasilkan semula masalah yang hanya berlaku pada model peranti atau versi OS tertentu, dan untuk mengetahui platform mana yang perlu diutamakan semasa membaiki pepijat.
• Tetapan aplikasi: pilihan anda dalam aplikasi, seperti bahasa antara muka dan tema, kaedah pengiraan waktu solat yang anda gunakan, sama ada lokasi automatik didayakan, dan sama ada pemberitahuan didayakan.
• Data penggunaan: cara anda berinteraksi dengan aplikasi, seperti skrin yang sedang anda lihat, pengecam sesi, dan tempoh masa dalam aplikasi. Kami menggunakannya untuk melihat ciri mana yang benar-benar digunakan sebelum melaburkan masa kejuruteraan, dan untuk mengukur prestasi serta kestabilan bagi setiap skrin.
• Data prestasi dan kebolehpercayaan: masa pelancaran aplikasi; kelancaran pemaparan bingkai (bahagian bingkai yang melepasi had masa pemaparan, dan tempoh bingkai biasa); penggunaan memori (RAM), termasuk penggunaan puncak semasa sesi; keadaan terma peranti; storan yang tersedia dan saiz cache aplikasi; dan, apabila aplikasi ditamatkan secara tidak dijangka, sebab yang dilaporkan oleh diagnostik sistem pengendalian itu sendiri (contohnya ranap, tamat masa kerana aplikasi tidak bertindak balas, atau sistem membebaskan memori di bawah tekanan). Kami mengumpulkan ini kerana hanya dengan cara ini kami dapat mengesan kemerosotan — seperti versi baharu yang kehabisan memori pada telefon lama, memanaskan peranti semasa main balik tilawah Al-Quran, atau membeku tepat pada waktu Subuh ketika anda memerlukannya — sebelum ia sampai kepada kebanyakan pengguna, dan bukan selepas cukup ramai orang meninggalkan ulasan satu bintang.
• Data prestasi rangkaian dan radio: kependaman dan kadar kejayaan/kegagalan permintaan aplikasi ke pelayan kami, jumlah data yang dipindahkan, dan — jika anda menggunakan ciri radio Al-Quran secara langsung — bilangan gangguan main balik dan purata masa penimbalan. Ini membolehkan kami membezakan masalah pelayan atau CDN sebenar daripada sambungan lemah seorang pengguna, dan membaiki masalah yang benar-benar di bawah tanggungjawab kami.
• Ketepatan penghantaran pemberitahuan: perbezaan antara masa pemberitahuan waktu solat dijadualkan untuk dihantar dan masa ia sebenarnya dihantar, serta sama ada tugas penyegaran latar belakang berjaya diselesaikan. Pemberitahuan azan yang lewat atau terlepas menggagalkan tujuan utama aplikasi ini, dan tingkah laku pengoptimuman bateri sesetengah pengeluar peranti boleh merosakkan pemberitahuan latar belakang secara senyap tanpa pengetahuan kami. Metrik ini ialah cara kami mengesannya pada versi OS atau jenama peranti tertentu dan mengatasinya.
• Data aktiviti dalam aplikasi: maklumat ringkasan tentang penggunaan ciri keagamaan aplikasi oleh anda, termasuk penjejakan solat (solat harian mana yang anda tandakan sebagai selesai dan rentetan hari anda), kemajuan bacaan Al-Quran (seperti surah/ayat semasa, peratusan penyempurnaan, rentetan bacaan dan mata pengalaman) serta kiraan dan sasaran zikir/tasbih. Kami hanya mengumpulkannya dalam bentuk agregat yang diperlukan untuk melihat sama ada ciri-ciri ini benar-benar membantu orang membina amalan yang konsisten (contohnya bahagian pengguna yang mengekalkan rentetan 30 hari) supaya kami dapat menambah baiknya — bukan untuk membina profil amalan keagamaan mana-mana individu. Oleh kerana ini mencerminkan kepercayaan dan amalan agama, kami memprosesnya hanya dengan persetujuan anda; lihat Seksyen 5 untuk asas undang-undang dan cara menariknya balik.
• Rekod derma: jika anda membuat derma sukarela, kami merekodkan butiran derma tersebut di pelayan kami, dikaitkan dengan pengecam peranti nama samaran anda. Ini termasuk peringkat sokongan dan pengecam produk, kuantiti, amaun dan mata wang, pengecam transaksi kedai, sama ada derma ditandakan tanpa nama, serta nama paparan dan mesej pilihan yang anda masukkan. Seperti yang dinyatakan dalam Seksyen 3.1, melainkan anda menderma tanpa nama, nama paparan dan mesej anda dipaparkan secara umum kepada pengguna lain dalam aplikasi. Pembayaran itu sendiri diproses oleh kedai aplikasi; kami tidak menerima butiran kad atau bank anda (lihat Seksyen 4 dan 6).
• Log laman web: apabila anda melawat zeenprayertimes.com, log pelayan standard mungkin merekodkan maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar, cap masa dan halaman yang anda lawati. Log ini digunakan hanya untuk keselamatan, diagnosis ralat dan tujuan operasi asas.

Anda boleh mengehadkan sebahagian pengumpulan ini melalui tetapan peranti anda (contohnya dengan mematikan akses lokasi atau pemberitahuan). Oleh kerana data ini hanya terikat pada pengecam nama samaran dan bukan pada nama atau akaun anda, kami mungkin tidak dapat mengaitkannya semula kepada anda secara individu untuk melaksanakan permintaan tertentu (lihat Seksyen 9).

3.3 Maklumat lokasi

Waktu solat dan arah kiblat yang tepat memerlukan maklumat berkaitan lokasi. Bergantung pada tetapan anda, Zeen mungkin memproses:

• Lokasi tepat daripada GPS peranti anda atau teknologi serupa, hanya jika anda memberikan kebenaran dalam tetapan peranti anda.
• Lokasi yang dipilih secara manual, seperti bandar atau koordinat yang anda pilih dalam aplikasi.

Data lokasi digunakan untuk mengira waktu solat dan arah kiblat pada peranti anda. Apabila lokasi automatik didayakan, aplikasi juga mungkin menghantar label lokasi kasar — seperti daerah anda atau nama bandar yang anda pilih — ke pelayan kami sebagai sebahagian daripada data diagnostik yang diterangkan dalam Seksyen 3.2, supaya kami dapat memahami wilayah di mana Zeen digunakan dan mengutamakan ketepatan serantau serta sokongan bahasa. Kami tidak menghantar koordinat GPS tepat anda ke pelayan kami. Jika anda tidak mahu berkongsi lokasi tepat, anda boleh memilih bandar atau koordinat secara manual dan masih menggunakan ciri-ciri teras.

4. Cara kami menggunakan maklumat anda

Kami menggunakan maklumat terhad yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

• Untuk mengira dan memaparkan waktu solat serta arah kiblat yang tepat bagi lokasi pilihan anda.
• Untuk menyediakan ciri teras seperti bacaan Al-Quran, radio Al-Quran secara langsung, penjejakan zikir, peringatan, widget dan pemberitahuan.
• Untuk menyimpan dan menggunakan pilihan anda (bahasa, tema, mazhab fiqh, tetapan pemberitahuan, dsb.) pada peranti anda.
• Untuk memastikan aplikasi pantas dan stabil dari satu keluaran ke keluaran seterusnya — mengukur masa pelancaran, kelancaran bingkai, penggunaan memori, punca ranap dan beku, kebolehpercayaan rangkaian dan ketepatan masa pemberitahuan supaya kami dapat mengesan dan membaiki kemerosotan sebelum ia menjejaskan kebanyakan pengguna.
• Untuk memahami secara agregat cara ciri seperti penjejakan solat, bacaan Al-Quran dan kiraan zikir digunakan, supaya kami dapat menambah baiknya, menggunakan data aktiviti dalam aplikasi yang diterangkan dalam Seksyen 3.2 dan diproses berasaskan persetujuan anda (Seksyen 5).
• Untuk menjawab pertanyaan, aduan, cadangan dan permintaan sokongan lain daripada anda.
• Untuk memproses derma sukarela, merekod dan memaparkan maklumat penyokong (termasuk senarai umum “Penyokong terkini”, melainkan anda menderma tanpa nama), dan mengenali peranti anda sebagai penyokong dalam aplikasi.
• Untuk mengekalkan keselamatan asas dan operasi teknikal laman web (contohnya melalui log pelayan).
• Untuk mematuhi kewajipan undang-undang dan menguatkuasakan hak undang-undang kami apabila perlu.

Zeen pada masa ini hanya menawarkan derma sukarela dalam aplikasi; ia tidak menjual ciri premium berbayar atau langganan. Pembayaran derma diproses oleh kedai aplikasi berkaitan (Apple App Store atau Google Play) bersama penyedia infrastruktur pembelian kami (lihat Seksyen 6). Kami tidak menerima butiran penuh kad pembayaran atau akaun bank anda. Jika kami kemudian memperkenalkan ciri premium berbayar atau langganan, kami akan mengemas kini Dasar ini dengan butiran lanjut sebelum ciri tersebut dilancarkan.

5. Asas undang-undang pemprosesan (untuk pengguna EEA/UK)

Jika anda berada di Kawasan Ekonomi Eropah (EEA) atau United Kingdom, kami memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang berikut:

• Pelaksanaan kontrak: menyediakan perkhidmatan yang anda pasang dan gunakan, termasuk pengiraan waktu solat, pemberitahuan dan ciri berkaitan Al-Quran.
• Kepentingan sah: mengekalkan keselamatan, prestasi dan kestabilan perkhidmatan kami (data peranti, prestasi, rangkaian dan ketepatan pemberitahuan dalam Seksyen 3.2), mencegah penyalahgunaan, dan menjawab mesej anda, selagi kepentingan ini tidak mengatasi hak anda.
• Persetujuan: ciri amalan keagamaan kami — penjejakan solat, kemajuan bacaan Al-Quran dan kiraan zikir/tasbih — mendedahkan maklumat tentang kepercayaan dan amalan agama anda, iaitu kategori data khas di bawah Perkara 9 GDPR (dan “özel nitelikli kişisel veri” di bawah Perkara 6 KVKK). Kami memproses data aktiviti dalam aplikasi yang dijana oleh ciri-ciri ini hanya dengan persetujuan jelas anda, yang diperoleh secara berasingan daripada fungsi umum aplikasi. Anda tidak perlu memberikan persetujuan untuk menggunakan ciri-ciri ini pada peranti anda — persetujuan hanya menentukan sama ada data penggunaan ringkasan tentangnya dihantar ke pelayan kami. Anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa melalui kawalan privasi berkaitan dalam aplikasi, jika ada, atau dengan menghubungi kami di support@zeenprayertimes.com; penarikan balik menghentikan pengumpulan pada masa hadapan tetapi, oleh kerana data ini hanya terikat pada pengecam peranti nama samaran, kami mungkin tidak dapat mengenal pasti dan memadam entri tertentu yang lepas (lihat Seksyen 9). Kami juga bergantung pada persetujuan untuk lokasi tepat, yang anda berikan atau tarik balik melalui tetapan peranti anda.
• Kewajipan undang-undang: apabila pemprosesan diperlukan untuk mematuhi undang-undang yang terpakai.

6. Cara kami berkongsi maklumat anda

Kami tidak menjual data peribadi anda dan kami mengelakkan perkongsian yang tidak perlu. Kami mungkin berkongsi maklumat dalam situasi berikut:

• Penyedia perkhidmatan untuk aplikasi, laman web dan e-mel kami: kami mungkin menggunakan penyedia pengehosan dan infrastruktur untuk zeenprayertimes.com dan perkhidmatan backend kami, serta perkhidmatan e-mel untuk mengendalikan mesej yang dihantar ke support@zeenprayertimes.com. Penyedia ini dibenarkan menggunakan data anda hanya setakat yang perlu untuk menyediakan perkhidmatan mereka kepada kami dan terikat dengan kewajipan kerahsiaan dan perlindungan data.
• Pemprosesan pembayaran dan derma: apabila anda menderma, pembayaran dikendalikan oleh kedai aplikasi berkaitan (Apple App Store atau Google Play), dan kami menggunakan RevenueCat sebagai penyedia infrastruktur pembelian untuk mengesahkan transaksi dan menyampaikan butiran derma yang anda masukkan ke pelayan kami. Pihak-pihak ini memproses data hanya untuk melengkapkan dan merekodkan pembelian. Kami tidak menerima butiran penuh kad pembayaran atau akaun bank anda.
• Pengguna lain aplikasi (dinding penyokong): jika anda membuat derma bukan tanpa nama, nama paparan dan mesej yang anda pilih untuk diberikan dipaparkan secara umum kepada pengguna Zeen lain dalam aplikasi. Ini bukan penjualan data; ia hanya berlaku dengan maklumat yang anda masukkan dengan sengaja untuk tujuan itu.
• Sebab undang-undang dan keselamatan: apabila dikehendaki oleh undang-undang, peraturan, proses undang-undang atau permintaan kerajaan, atau apabila kami percaya dengan suci hati bahawa pendedahan adalah perlu secara munasabah untuk melindungi hak kami, pengguna atau orang awam.
• Pemindahan perniagaan: berkaitan dengan penggabungan, pemerolehan, penyusunan semula atau penjualan semua atau sebahagian aset kami, dengan pihak penerima terikat dengan komitmen privasi yang selaras dengan Dasar ini.

Kami tidak menggunakan rangkaian pengiklanan pihak ketiga, perkhidmatan pemasaran semula atau SDK penjejakan merentas aplikasi dalam Zeen.

7. Kuki dan teknologi penjejakan

Laman web kami zeenprayertimes.com mungkin menggunakan kuki yang benar-benar perlu atau teknologi serupa untuk:

• Mengingati pilihan asas (seperti bahasa atau tema gelap/cerah).
• Mengekalkan keselamatan sesi dan melindungi daripada penyalahgunaan.

Kami tidak menggunakan kuki pengiklanan pihak ketiga atau kuki analitik pihak ketiga di laman web. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda. Mematikan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu laman web.

8. Penyimpanan data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama yang perlu untuk tujuan yang diterangkan dalam Dasar ini, melainkan tempoh penyimpanan yang lebih lama dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang.

• Konfigurasi dan pilihan aplikasi disimpan secara setempat pada peranti anda (contohnya dalam storan setempat seperti AsyncStorage) dan kekal di sana sehingga anda memadam aplikasi, mengosongkan data aplikasi atau menukar tetapan.
• Data diagnostik, prestasi, rangkaian, ketepatan pemberitahuan, penggunaan dan aktiviti dalam aplikasi yang dihantar ke pelayan kami (Seksyen 3.2) disimpan untuk tempoh terhad bagi tujuan penyelesaian masalah, pemantauan kebolehpercayaan dan penambahbaikan produk, selepas itu ia dipadam atau diagregatkan.
• E-mel dan penghantaran aduan/cadangan disimpan selama yang perlu untuk mengendalikan permintaan anda dan mengekalkan rekod yang sewajarnya.
• Log pelayan laman web disimpan untuk tempoh terhad bagi memastikan keselamatan dan operasi teknikal yang betul.

9. Hak anda

Bergantung pada lokasi anda dan undang-undang yang terpakai, anda mungkin mempunyai sebahagian atau semua hak berikut berkaitan data peribadi anda:

• Hak untuk mengakses data peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak untuk meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak untuk meminta pemadaman data anda dalam keadaan tertentu.
• Hak untuk membantah atau menyekat jenis pemprosesan tertentu.
• Hak untuk menarik balik persetujuan apabila pemprosesan berasaskan persetujuan, termasuk data amalan keagamaan yang diterangkan dalam Seksyen 5.
• Hak kemudahalihan data, jika boleh dilaksanakan secara teknikal.

Untuk menggunakan hak ini, hubungi kami di support@zeenprayertimes.com. Kami mungkin meminta maklumat untuk mengesahkan identiti anda sebelum kami menjawab. Sila ambil perhatian bahawa data diagnostik, prestasi dan penggunaan yang diterangkan dalam Seksyen 3.2 hanya terikat pada pengecam peranti nama samaran; jika anda menghubungi kami, anda mungkin perlu memberikan pengecam tersebut supaya kami dapat mencari rekod yang berkaitan.

Jika anda berada di EEA atau UK, anda juga berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda.

10. Privasi kanak-kanak

Zeen ditujukan untuk khalayak umum dan tidak ditujukan khusus kepada kanak-kanak di bawah umur 9 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah 9 tahun. Jika anda percaya seorang kanak-kanak di bawah 9 tahun telah memberikan data peribadi kepada kami, sila hubungi kami supaya kami dapat memadamnya.

11. Keselamatan data

Kami menggunakan langkah teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pengubahan. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran melalui internet atau kaedah storan elektronik yang benar-benar selamat, dan kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak.

12. Pautan dan integrasi pihak ketiga

Aplikasi dan laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web, perkhidmatan atau kandungan pihak ketiga (contohnya artikel luaran atau halaman kedai aplikasi). Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda menyemak dasar privasi mereka sebelum memberikan data peribadi kepada mereka.

13. Perubahan kepada Dasar ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Apabila kami membuat perubahan penting, kami akan mengemas kini tarikh “Kemas kini terakhir” di bahagian atas halaman ini dan, jika sesuai, memberikan notis tambahan (contohnya dalam aplikasi atau di laman web).

Penggunaan Zeen yang berterusan selepas Dasar yang dikemas kini berkuat kuasa bermakna anda menerima perubahan tersebut.

14. Hubungi kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan tentang Dasar Privasi ini atau amalan data kami, anda boleh menghubungi kami di:

E-mel: support@zeenprayertimes.com