Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

Zeen – Prayer Times & Quran bietet über unsere mobilen Apps und Webdienste genaue islamische Gebetszeiten, die Qibla-Richtung, Koranlektüre, Dhikr-Zählung, ein Live-Koranradio und verwandte religiöse Hilfsmittel.

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit den Diensten ist:

Faruk Selim Yıldız
Istanbul, Türkei
E-Mail: support@zeenprayertimes.com

2. Geltungsbereich dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen erheben, verwenden, speichern und weitergeben, wenn Sie:

• zeenprayertimes.com und ihre Unterseiten besuchen oder nutzen.
• die mobilen Zeen-Apps unter iOS oder Android verwenden.
• auf unsere APIs oder auf in andere Dienste eingebundene Widgets zugreifen.

Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Erhebung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Erklärung zu.

3. Welche Informationen wir erheben

Wir erheben nur, was eine Funktion tatsächlich zum Funktionieren braucht oder was wir benötigen, um die App schnell, stabil und zuverlässig zu halten — denn eine Gebetszeiten-App, die langsam ist, abstürzt oder eine Adhan-Benachrichtigung zu spät auslöst, hat ihre einzige Aufgabe verfehlt. Jeder unten genannte Datenpunkt dient einem dieser beiden Ziele, und wir nennen jeweils den konkreten Grund.

3.1 Informationen, die Sie uns direkt geben

Zum oben genannten Datum bietet Zeen keine Benutzerkonten oder Anmeldung an. Viele Kernfunktionen laufen auf Ihrem Gerät, ohne dass Sie ein Konto erstellen oder persönliche Angaben wie Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse machen müssen.

Sie können uns in folgenden Situationen dennoch Informationen übermitteln:

• Beschwerde- und Vorschlagsformular: Wenn Sie über das In-App-Feedbackformular eine Beschwerde, einen Vorschlag oder Feedback senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Informationen — in der Regel den Namen, den Sie angeben möchten, das gewählte Thema und den Inhalt Ihrer Nachricht. Das In-App-Formular erfordert keine E-Mail-Adresse. Ihre Nachricht wird zusammen mit Ihrer pseudonymen Gerätekennung und der App-Version übermittelt, damit wir Ihnen über das Support-Postfach der App antworten und das Problem diagnostizieren können. Wenn Sie uns zusätzlich per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir auch Ihre E-Mail-Adresse (siehe unten).
• Direkter Kontakt: Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und alle weiteren Informationen, die Ihre Nachricht enthält.
• Spenden und Unterstützerangaben: Zeen enthält eine optionale Funktion „Entwickler unterstützen“ (eine freiwillige Spendenkasse). Sie schaltet keine Funktionen frei. Wenn Sie spenden, können Sie optional einen Anzeigenamen und eine kurze Nachricht angeben oder anonym spenden. Sofern Sie nicht anonym spenden, werden der eingegebene Anzeigename und die Nachricht anderen Nutzern in der App in der Liste „Neueste Unterstützer“ und auf der Unterstützerwand öffentlich angezeigt. Geben Sie in diese Felder keine sensiblen personenbezogenen Daten ein. Die technischen Details, die wir zu jeder Spende speichern, finden Sie in Abschnitt 3.2, die beteiligten Zahlungsanbieter in Abschnitt 6.

Falls wir künftig Benutzerkonten einführen, werden wir diese Erklärung vor oder bei der Einführung dieser Funktionen aktualisieren.

3.2 Automatisch erhobene Informationen

Wir verwenden in Zeen keine Analyse-SDKs oder Werbe-Tracker von Drittanbietern. Alles in diesem Abschnitt Beschriebene sind Erstanbieterdaten, die von der App selbst erhoben und an unsere eigenen Server (betrieben unter der Domain zeenprayertimes.com) gesendet werden. Sie sind nur mit einer pseudonymen Gerätekennung verknüpft und nicht mit Ihrem Namen oder Ihrer E-Mail-Adresse verbunden.

• Geräte- und technische Informationen: eine pseudonyme Gerätekennung, Gerätemodell, Betriebssystem und Version, App-Version, Akkustatus, Art der Netzwerkverbindung (z. B. WLAN oder Mobilfunk) sowie die aus Ihren Systemeinstellungen abgeleitete Region und Sprache Ihres Geräts. Wir brauchen dies, um ein Problem nachzustellen, das nur auf einem bestimmten Gerätemodell oder Betriebssystem auftritt, und um zu wissen, welche Plattformen wir bei der Fehlerbehebung priorisieren sollten.
• App-Einstellungen: Ihre In-App-Präferenzen, z. B. Oberflächensprache und Design, die von Ihnen verwendete Berechnungsmethode für Gebetszeiten, ob der automatische Standort aktiviert ist und ob Benachrichtigungen aktiviert sind.
• Nutzungsdaten: wie Sie mit der App interagieren, z. B. welchen Bildschirm Sie gerade ansehen, Sitzungskennungen und die in der App verbrachte Zeit. Wir nutzen dies, um zu sehen, welche Funktionen tatsächlich verwendet werden, bevor wir Entwicklungszeit in sie investieren, und um Leistung und Stabilität pro Bildschirm zu messen.
• Leistungs- und Zuverlässigkeitsdaten: App-Startzeit; Flüssigkeit der Bilddarstellung (Anteil der Frames, die ihr Renderbudget überschreiten, und typische Frame-Dauer); Arbeitsspeichernutzung (RAM) einschließlich der Spitzenlast während einer Sitzung; thermischer Zustand des Geräts; verfügbarer Speicher und Größe des App-Caches; und, wenn die App unerwartet beendet wird, der von der eigenen Diagnose des Betriebssystems gemeldete Grund (z. B. ein Absturz, eine Zeitüberschreitung wegen nicht reagierender App oder das Freigeben von Speicher durch das System unter Speicherdruck). Wir erheben dies, weil es die einzige Möglichkeit ist, eine Verschlechterung — etwa eine neue Version, der auf älteren Handys der Speicher ausgeht, die das Gerät bei der Koranwiedergabe überhitzt oder die genau zum Fadschr einfriert, wenn Sie sie brauchen — zu erkennen, bevor sie die meisten Nutzer erreicht, und nicht erst, nachdem genug Leute Ein-Stern-Bewertungen hinterlassen haben.
• Netzwerk- und Radioleistungsdaten: Latenz sowie Erfolgs-/Fehlerquote der Anfragen der App an unsere Server, die übertragene Datenmenge und — wenn Sie das Live-Koranradio nutzen — die Anzahl der Wiedergabeunterbrechungen und die durchschnittliche Pufferzeit. So können wir ein echtes Server- oder CDN-Problem von der schlechten Verbindung eines einzelnen Nutzers unterscheiden und das beheben, wofür wir tatsächlich verantwortlich sind.
• Genauigkeit der Benachrichtigungszustellung: die Differenz zwischen dem geplanten und dem tatsächlichen Auslösezeitpunkt einer Gebetszeit-Benachrichtigung sowie ob Hintergrundaktualisierungen erfolgreich abgeschlossen wurden. Eine verspätete oder ausgebliebene Adhan-Benachrichtigung verfehlt den Kernzweck dieser App, und das Akku-Optimierungsverhalten mancher Gerätehersteller kann Hintergrundbenachrichtigungen unbemerkt lahmlegen. Mit dieser Kennzahl erkennen wir das für eine bestimmte Betriebssystemversion oder Gerätemarke und können es umgehen.
• In-App-Aktivitätsdaten: zusammenfassende Informationen über Ihre Nutzung der religiösen Funktionen der App, darunter Gebetsverfolgung (welche täglichen Gebete Sie als verrichtet markieren und Ihre Serien), Koran-Lesefortschritt (z. B. aktuelle Sure/aktueller Vers, Abschlussquote, Leseserien und Erfahrungspunkte) sowie Dhikr-/Tasbih-Zählungen und -Ziele. Wir erheben dies nur in der aggregierten Form, die nötig ist, um zu sehen, ob diese Funktionen Menschen tatsächlich helfen, eine regelmäßige Praxis aufzubauen (z. B. der Anteil der Nutzer, die eine 30-Tage-Serie halten), damit wir sie verbessern können — nicht, um ein Profil der religiösen Praxis einer einzelnen Person zu erstellen. Da dies religiöse Überzeugung und Praxis widerspiegelt, verarbeiten wir es nur mit Ihrer Einwilligung; zur Rechtsgrundlage und zum Widerruf siehe Abschnitt 5.
• Spendenaufzeichnungen: Wenn Sie freiwillig spenden, speichern wir Angaben zu dieser Spende auf unseren Servern, verknüpft mit Ihrer pseudonymen Gerätekennung. Dazu gehören die Unterstützungsstufe und Produktkennung, die Menge, Betrag und Währung, die Transaktionskennung des Stores, ob die Spende als anonym markiert wurde sowie der optionale Anzeigename und die Nachricht, die Sie eingegeben haben. Wie in Abschnitt 3.1 erwähnt, werden Anzeigename und Nachricht anderen Nutzern in der App öffentlich angezeigt, sofern Sie nicht anonym spenden. Die Zahlung selbst wird von den App-Stores abgewickelt; Ihre Karten- oder Bankdaten erhalten wir nicht (siehe Abschnitte 4 und 6).
• Website-Protokolle: Wenn Sie zeenprayertimes.com besuchen, können übliche Server-Logs technische Informationen wie Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp, Zeitstempel und die besuchten Seiten erfassen. Diese Logs dienen ausschließlich der Sicherheit, der Fehlerdiagnose und grundlegenden betrieblichen Zwecken.

Sie können einen Teil dieser Erhebung über Ihre Geräteeinstellungen einschränken (z. B. durch Deaktivieren des Standortzugriffs oder der Benachrichtigungen). Da diese Daten nur an eine pseudonyme Kennung und nicht an Ihren Namen oder ein Konto gebunden sind, können wir sie Ihnen möglicherweise nicht individuell zuordnen, um eine bestimmte Anfrage zu bearbeiten (siehe Abschnitt 9).

3.3 Standortinformationen

Genaue Gebetszeiten und die Qibla-Richtung erfordern standortbezogene Informationen. Je nach Ihren Einstellungen kann Zeen Folgendes verarbeiten:

• Genauen Standort aus dem GPS Ihres Geräts oder ähnlichen Technologien, nur wenn Sie dies in Ihren Geräteeinstellungen erlauben.
• Manuell gewählten Standort, etwa eine Stadt oder Koordinaten, die Sie in der App auswählen.

Standortdaten werden verwendet, um Gebetszeiten und die Qibla-Richtung auf Ihrem Gerät zu berechnen. Ist der automatische Standort aktiviert, kann die App im Rahmen der in Abschnitt 3.2 beschriebenen Diagnosedaten auch eine grobe Standortbezeichnung — etwa Ihren Bezirk oder den gewählten Städtenamen — an unsere Server senden, damit wir verstehen, in welchen Regionen Zeen genutzt wird, und regionale Genauigkeit und Sprachunterstützung entsprechend priorisieren können. Wir senden Ihre genauen GPS-Koordinaten nicht an unsere Server. Wenn Sie Ihren genauen Standort nicht teilen möchten, können Sie Ihre Stadt oder Koordinaten manuell wählen und die Kernfunktionen trotzdem nutzen.

4. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die wenigen Informationen, die wir erheben, für folgende Zwecke:

• Um genaue Gebetszeiten und die Qibla-Richtung für Ihren gewählten Standort zu berechnen und anzuzeigen.
• Um Kernfunktionen wie Koranlektüre, Live-Koranradio, Dhikr-Zählung, Erinnerungen, Widgets und Benachrichtigungen bereitzustellen.
• Um Ihre Präferenzen (Sprache, Design, Rechtsschule, Benachrichtigungseinstellungen usw.) auf Ihrem Gerät zu speichern und anzuwenden.
• Um die App von Version zu Version schnell und stabil zu halten — durch Messung von Startzeit, Bildflüssigkeit, Speichernutzung, Absturz- und Einfrierursachen, Netzwerkzuverlässigkeit und Benachrichtigungsgenauigkeit, damit wir Verschlechterungen erkennen und beheben können, bevor sie die meisten Nutzer betreffen.
• Um in aggregierter Form zu verstehen, wie Funktionen wie Gebetsverfolgung, Koranlektüre und Dhikr-Zählung genutzt werden, damit wir sie verbessern können — anhand der in Abschnitt 3.2 beschriebenen In-App-Aktivitätsdaten, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden (Abschnitt 5).
• Um Ihre Anfragen, Beschwerden, Vorschläge und sonstigen Support-Anliegen zu beantworten.
• Um freiwillige Spenden abzuwickeln, Unterstützerinformationen zu speichern und anzuzeigen (einschließlich der öffentlichen Liste „Neueste Unterstützer“, sofern Sie nicht anonym spenden) und Ihr Gerät in der App als Unterstützer zu erkennen.
• Um die grundlegende Sicherheit und den technischen Betrieb der Website aufrechtzuerhalten (z. B. über Server-Logs).
• Um gesetzliche Pflichten zu erfüllen und bei Bedarf unsere Rechte durchzusetzen.

Zeen bietet derzeit ausschließlich freiwillige In-App-Spenden an; es werden keine kostenpflichtigen Premiumfunktionen oder Abonnements verkauft. Spendenzahlungen werden von den jeweiligen App-Stores (Apple App Store oder Google Play) zusammen mit unserem Anbieter für Kaufinfrastruktur abgewickelt (siehe Abschnitt 6). Wir erhalten nicht Ihre vollständigen Karten- oder Bankkontodaten. Sollten wir später kostenpflichtige Premiumfunktionen oder Abonnements einführen, werden wir diese Erklärung vorher ausführlicher aktualisieren.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (für Nutzer im EWR/Vereinigten Königreich)

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich befinden, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Bereitstellung der Dienste, die Sie installieren und nutzen, einschließlich Gebetszeitberechnungen, Benachrichtigungen und koranbezogener Funktionen.
• Berechtigte Interessen: Aufrechterhaltung der Sicherheit, Leistung und Stabilität unserer Dienste (die Geräte-, Leistungs-, Netzwerk- und Benachrichtigungsgenauigkeitsdaten aus Abschnitt 3.2), Verhinderung von Missbrauch und Beantwortung Ihrer Nachrichten, soweit Ihre Rechte nicht überwiegen.
• Einwilligung: Unsere Funktionen zur religiösen Praxis — Gebetsverfolgung, Koran-Lesefortschritt und Dhikr-/Tasbih-Zählung — lassen Rückschlüsse auf Ihre religiöse Überzeugung und Praxis zu; dies ist eine besondere Kategorie personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO (und „özel nitelikli kişisel veri“ nach Art. 6 KVKK). Die von diesen Funktionen erzeugten In-App-Aktivitätsdaten verarbeiten wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die getrennt von der allgemeinen App-Funktionalität eingeholt wird. Für die Nutzung dieser Funktionen auf Ihrem Gerät ist keine Einwilligung nötig — sie regelt nur, ob zusammenfassende Nutzungsdaten darüber an unsere Server gesendet werden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die entsprechende Datenschutzeinstellung in der App (sofern vorhanden) oder per E-Mail an support@zeenprayertimes.com widerrufen; der Widerruf beendet die künftige Erhebung, doch da diese Daten nur an eine pseudonyme Gerätekennung gebunden sind, können wir bestimmte frühere Einträge möglicherweise nicht identifizieren und löschen (siehe Abschnitt 9). Auch für den genauen Standort stützen wir uns auf Ihre Einwilligung, die Sie über Ihre Geräteeinstellungen erteilen oder widerrufen.
• Rechtliche Verpflichtungen: soweit die Verarbeitung zur Einhaltung geltenden Rechts erforderlich ist.

6. Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und vermeiden unnötige Weitergaben. In folgenden Fällen können wir Informationen weitergeben:

• Dienstleister für App, Website und E-Mail: Wir können Hosting- und Infrastrukturanbieter für zeenprayertimes.com und unsere Backend-Dienste sowie E-Mail-Dienste zur Bearbeitung der Nachrichten an support@zeenprayertimes.com einsetzen. Diese Anbieter dürfen Ihre Daten nur nutzen, soweit es zur Erbringung ihrer Leistungen für uns nötig ist, und sind an Vertraulichkeits- und Datenschutzpflichten gebunden.
• Zahlungs- und Spendenabwicklung: Bei einer Spende wird die Zahlung vom jeweiligen App-Store (Apple App Store oder Google Play) abgewickelt, und wir nutzen RevenueCat als Anbieter für Kaufinfrastruktur, um die Transaktion zu validieren und die von Ihnen eingegebenen Spendenangaben an unsere Server weiterzuleiten. Diese Parteien verarbeiten die Daten nur, um den Kauf abzuschließen und zu erfassen. Ihre vollständigen Karten- oder Bankkontodaten erhalten wir nicht.
• Andere Nutzer der App (Unterstützerwand): Bei einer nicht anonymen Spende werden der von Ihnen angegebene Anzeigename und die Nachricht anderen Zeen-Nutzern in der App öffentlich angezeigt. Dies ist kein Verkauf von Daten; es betrifft nur Informationen, die Sie bewusst zu diesem Zweck eingeben.
• Rechtliche und Sicherheitsgründe: wenn wir durch Gesetz, Verordnung, rechtliches Verfahren oder behördliche Anfrage dazu verpflichtet sind oder in gutem Glauben annehmen, dass die Offenlegung zum Schutz unserer Rechte, unserer Nutzer oder der Öffentlichkeit angemessen erforderlich ist.
• Unternehmensübertragungen: im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder dem Verkauf aller oder eines Teils unserer Vermögenswerte, sofern die übernehmende Partei an Datenschutzzusagen gebunden ist, die mit dieser Erklärung vereinbar sind.

Wir verwenden in Zeen keine Werbenetzwerke, Remarketing-Dienste oder App-übergreifende Tracking-SDKs von Drittanbietern.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website zeenprayertimes.com kann technisch notwendige Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um:

• grundlegende Präferenzen zu speichern (z. B. Sprache oder helles/dunkles Design).
• die Sitzungssicherheit zu gewährleisten und vor Missbrauch zu schützen.

Wir verwenden auf der Website keine Werbe- oder Analyse-Cookies von Drittanbietern. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern. Das Deaktivieren einiger Cookies kann bestimmte Funktionen der Website beeinträchtigen.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, sofern das Gesetz keine längere Aufbewahrung verlangt oder erlaubt.

• App-Konfiguration und Präferenzen werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert (z. B. in lokalem Speicher wie AsyncStorage) und verbleiben dort, bis Sie die App löschen, die App-Daten löschen oder die Einstellungen ändern.
• An unsere Server gesendete Diagnose-, Leistungs-, Netzwerk-, Benachrichtigungsgenauigkeits-, Nutzungs- und In-App-Aktivitätsdaten (Abschnitt 3.2) werden für einen begrenzten Zeitraum zur Fehlerbehebung, Zuverlässigkeitsüberwachung und Produktverbesserung aufbewahrt und danach gelöscht oder aggregiert.
• E-Mails sowie Beschwerde- und Vorschlagsübermittlungen werden so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur ordnungsgemäßen Dokumentation nötig ist.
• Server-Logs der Website werden für begrenzte Zeiträume aufbewahrt, um Sicherheit und einen korrekten technischen Betrieb zu gewährleisten.

9. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Aufenthaltsort und geltendem Recht haben Sie möglicherweise einige oder alle der folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Recht auf Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen.
• Recht auf Widerspruch gegen oder Einschränkung bestimmter Arten der Verarbeitung.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, einschließlich der in Abschnitt 5 beschriebenen Daten zur religiösen Praxis.
• Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit technisch möglich.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter support@zeenprayertimes.com. Wir können Sie vor einer Antwort um Angaben zur Überprüfung Ihrer Identität bitten. Bitte beachten Sie, dass die in Abschnitt 3.2 beschriebenen Diagnose-, Leistungs- und Nutzungsdaten nur an eine pseudonyme Gerätekennung gebunden sind; wenn Sie uns kontaktieren, müssen Sie diese Kennung möglicherweise angeben, damit wir die betreffenden Datensätze finden können.

Wenn Sie sich im EWR oder im Vereinigten Königreich befinden, haben Sie außerdem das Recht, bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.

10. Datenschutz von Kindern

Zeen richtet sich an ein allgemeines Publikum und nicht speziell an Kinder unter 9 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 9 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind unter 9 Jahren uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir sie löschen können.

11. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Keine Übertragungsmethode über das Internet und keine elektronische Speichermethode ist jedoch vollkommen sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

12. Links und Integrationen Dritter

Unsere App und Website können Links zu Websites, Diensten oder Inhalten Dritter enthalten (z. B. externe Artikel oder App-Store-Seiten). Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Dritten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen, bevor Sie ihnen personenbezogene Daten übermitteln.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen aktualisieren wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite und informieren gegebenenfalls zusätzlich (z. B. in der App oder auf der Website).

Wenn Sie Zeen nach Inkrafttreten der aktualisierten Erklärung weiter nutzen, akzeptieren Sie die Änderungen.

14. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder unserem Umgang mit Daten haben, erreichen Sie uns unter:

E-Mail: support@zeenprayertimes.com